Como Configurar y Generar el IGTF al Cobrar Facturas en eFactory Punto de Venta en la Nube

Te mostraremos los pasos para configurar la generación del IGTF en eFactory iPos y como generar el IGTF al cobrar Facturas en eFactory Punto de Venta en la Nube.

A continuación se resumen los pasos:

  1. Ingrese a eFactory Administrativo con su usuario y contraseña.
  2. Seleccione el módulo de Sistema.
  3. Haga clic en la sección de Operaciones.
  4. Haga clic en la opción de Opciones.
  5. Presione el botón Buscar.
  6. Busque y Seleccione la Opción "ACTIGTFIPO - Activar el cálculo de IGTF en IPOS".
  7. Presione el botón Editar.
  8. Cambie el Valor a Verdadero.
  9. Haga clic en el botón Aceptar para guardar la actualización de la Opción.
  10. Presione nuevamente el botón Buscar.
  11. Busque y Seleccione la Opción "MEDPOMIPOS - Medio de pago en Otra Moneda para calcular IGTF en impresora fiscal (IPOS)".
  12. Presione el botón Editar.
  13. Indique el número de forma de pago de la impresora fiscal para calcular el IGTF.
  14. Haga clic en el botón Aceptar para guardar la actualización de la Opción.
  15. Ingrese a eFactory iPos con su usuario y contraseña.
  16. Indique el cliente a facturar.
  17. Presione el botón Aceptar para seleccionar el cliente.
  18. Indique el Artículo a facturar y la cantidad del mismo.
  19. Presione el botón Aceptar para agregar el artículo a la factura.
  20. Despues de agregar todos los artículos a la factura Presione el botón Totalizar.
  21. Active la casilla del IGTF a la forma de pago seleccionada.
  22. Abone el monto del IGTF a la forma de pago seleccionada.
  23. Haga clic en el botón Aceptar para guardar la factura con su IGTF.

Paso 1: Ingresar al Sistema Administrativo

Primero debemos ingresar al sistema de eFactory colocando nuestro usuario y contraseña en la pantalla inicial de eFactory, luego presionaremos el botón de Iniciar Sesión y seleccionaremos el sistema de Administrativo, la Empresa y la Sucursal de la Empresa y hacemos clic en el botón .

Paso 2: Seleccionar la opción de Opciones

a. Al ingresar en el sistema debemos seleccionar el módulo Sistema y al desplegar la sección de Operaciones seleccionaremos la opción de Opciones.

Paso 3: Buscar las Opciones para Generar el IGTF en iPos

a. Luego de haber seleccionado la opción de Opciones se muestra la pantalla donde debemos presionar el botón .

b. Despues de presionar el botón se abrirá la pantalla de Búsqueda: Opciones, en esta primero debemos buscar y seleccionar la opción ACTIGTFIPO - Activar el Cálculo de IGTF en IPOS y despues debemos hacer clic en el botón para seleccionar la opción.

a. Al seleccionar la opción ACTIGTFIPO - Activar el Cálculo de IGTF en IPOS, debemos hacer clic en el botón .


b. Luego debemos cambiar el valor de la opción a Verdadero.


c. Por último debemos hacer clic en el botón para guardar la actualización de la opción.


Nota: Al activar esta opción, en la pantalla de Cobros de eFactory iPos se mostrará una casilla a la derecha de las formas de pago para indicar a cual de estas se aplicará el IGTF. También se muestra una lista desplegable para seleccionar el tipo de IGTF a aplicar, pero como actualmente la ley establece el único porcentaje del 3%, esta lista tiene por defecto solo la opción del 3%.

d. Despues de activar la opción ACTIGTFIPO debemos buscar y seleccionar la opción MEDPOMIPOS - Medio de pago en Otra Moneda para calcular IGTF en impresora fiscal (IPOS) y despues debemos hacer clic en el botón para seleccionar la opción.

e. Al seleccionar la opción MEDPOMIPOS - Medio de pago en Otra Moneda para calcular IGTF en impresora fiscal (IPOS), debemos hacer clic en el botón .


f. Luego debemos indicar el número de forma de pago que la impresora fiscal utiliza para calcular el IGTF, el cual debe ser un valor entre 20 y 24. Por defecto esta opción tiene asignada el código 20.


g. Por último debemos hacer clic en el botón para guardar la actualización de la opción.


Nota: Adicionalmente, deben activar el FLAG 50 a la impresora fiscal, para indicarle a esta que debe calcular el IGTF al momento de imprimir.

Paso 4: Ingresar a eFactory iPos con su Usuario y Contraseña

Despues de configurar las Opciones de iPos debemos ingresar al sistema de eFactory Punto de Venta, colocando nuestro usuario y contraseña en la pantalla inicial de eFactory iPos, luego presionaremos el botón de Aceptar y seleccionaremos la Empresa y la Sucursal de la Empresa y hacemos clic en el botón .

Paso 5: Facturar al Cliente en eFactory iPos.

Despues de ingresar a eFactory iPos, el proceso de facturación seguirá siendo el mismo.


a. Primero debemos indicar el cliente al que se facturará y Presionar Enter o hacer clic en el botón para seleccionarlo.

b. Una vez hayamos seleccionado al cliente, debemos indicar los artículos que se facturarán, ingresando el código del artículo, indicando la cantidad y presionando Enter o hacer clic en el botón para seleccionarlo.

c. Despues de ingresar todos los artículos que se facturarán, debemos presionar F12 o hacer clic en el botón para cobrar la factura.

Paso 6: Calcular el IGTF en el Cobro de la Factura.

Al ingresar a la pantalla de Cobros de eFactory iPos se podrán apreciar los cambios realizados al activar las opciones antes mencionadas.


a. Acá debemos indicar la forma de pago del cliente y para calcular el IGTF debemos activar la casilla IGTF de la forma de pago seleccionada.


Nota: Esto calculará el IGTF asumiendo que el monto pagado en otra moneda incluye el IGTF y se generará un monto de Diferencia por el IGTF calculado, que el cliente deberá pagar en Bs.

b. Una vez se haya calculado el IGTF, debemos agregar la diferencia resultante de este, a las formas de pago del cliente. Esto podemos hacerlo de 2 formas:


  • Indicando el monto de diferencia a otra forma de pago (Por ejemplo Transferencia).
  • Agregando el monto de diferencia a la misma forma de pago del cliente, haciendo clic en el nombre de la forma de pago (Efectivo, Cheque 1, Tarjeta 1...).

c. Por último, despues de indicar las formas de pago del cliente, con su IGTF, debemos hacer clic en el botón para guardar la factura. Esto nos registrará la Factura de Venta, la Cuenta por Cobrar del IGTF generado y el Cobro con la Factura y el IGTF aplicado a la misma.

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